2021.08.26
ディエス光ご利用料金に伴う調整対応実施のご案内
拝啓
貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
この度、NTT西日本のシステム改修に伴い、ご利用料金の一部に過剰並びに、過小にご精算が行われていた事象が発生致しました。
ご利用者様に於いてはご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳御座いません。深くお詫び申し上げます。
本件、ご請求分に対する調整については、７月ご利用分の精算金にて調整対応を実施させて頂きますので、ご理解賜りたく何卒宜しくお願い致します。
敬具
記
概要
NTT西日本エリア分割工事費のご請求に対するご調整事案について
調整対象
2019年10月以前に開通工事を行われたご利用者様
分割工事費(残債) 完済済みのお客様
過剰請求分を精算金にて調整致します。
分割工事費(残債) 継続返済中のお客様
過剰及び過小請求分を精算金にて調整致します。
※分割工事費の総請求額に変更はございません。
※2019年10月以降に開通工事を行われたお客様へは影響はございません。
調整時期
2021 年 7月 ご利用分 （9月請求） にて調整
お問合せ先
株式会社ディエスジャパン 営業担当
以上